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优化男女厕位比,配洗手液......这些公厕便民服务正在推进_国内

2020-09-29 02:55   编辑:admin   人气: 次   评论(

除在公厕内公示监督电话,还在12345、12319等热线电话和平台上,迅速回应市民诉求,积极自查、整改,妥善处置投诉和矛盾。同时,构建市区两级质量监督网络,形成长效管理,避免投诉问题回潮。

专人看管的一、二类环卫公厕免费提供手纸、冬季提供热水洗手,配置便民服务箱、洗手液(皂)等,部分公厕延长公厕服务时间、提供雨伞租借、阅报栏、设立休息区。

在完善公厕无障碍设施的基础上,为缓解父母带异性孩子、子女带异性老人外出用厕不便的情况,全市范围内环卫公厕增配第三卫生间580余座,通过增设儿童坐便器、低位洗手盆、婴儿床翻板等设施,满足特殊人群的用厕需求。

加强监督管理 及时处理投诉问题

借助智慧厕所服务平台、导厕APP、提供导厕服务;在公厕内安装报警系统、用厕告知信息系统,使市民如厕更方便。

在公厕的新建、改建过程中,根据不同区域环卫公厕功能定位,适度优化男女厕位比,缓解女性如厕排队现象。男女厕位比最高可达1:2.5,大大缓解女性如厕排队现象。

市绿化市容局说,本市环卫公厕便民服务工作正在稳步推进,包括适度优化男女厕位比;在专人看管的一、二类环卫公厕免费提供手纸、冬季提供热水洗手,配置便民服务箱、洗手液(皂);通过增设儿童坐便器、低位洗手盆、婴儿床翻板等设施,满足殊人群的用厕需求等。

智慧厕所服务平台助力如厕更方便

优化男女厕位比 提供贴心便民服务

照顾特殊人群的用厕需求

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